3분 안에 확인하세요
① 앱별 해지 경로 — 눔·인아웃·필라이즈 각각 다릅니다
② 환불 가능 조건 — 14일·7일·앱스토어 규정 비교
③ 자동결제 이중 차단 — 앱 해지 + 스토어 해지 동시 필수
④ 피해 발생 시 대응법 — 소비자24 상담 신청 절차
앱 삭제 ≠ 다이어트 앱 구독 해지
많은 분이 앱을 지우면 구독도 자동으로 끊긴다고 생각합니다. 결론부터 말하면, 그렇지 않습니다.
구글 플레이·앱 스토어를 통해 결제한 정기결제 해지는 스토어 설정에서 별도로 취소해야 합니다. 앱만 삭제하면 다음 결제일에 그대로 돈이 빠져나가죠.
실제로 한국소비자원에 따르면, 온라인 구독 해지·환급 관련 상담이 최근 급증하고 있습니다. 2025년 12월 기준 전월 대비 12.4% 늘었다는 발표도 있었거든요. 다이어트 앱 구독 해지도 이 흐름에서 예외가 아닙니다.
그래서 앱별로 정확한 해지 경로와 환불 조건을 알아두는 게 중요합니다. 각 앱의 구독 취소 방법을 하나씩 짚어 보겠습니다.
눔(Noom) 구독 취소 방법
1. 앱 내 해지 경로
눔 앱을 열고 왼쪽 상단 프로필 사진을 누릅니다. 설정 → 구독 관리 → 구독 취소 순서로 진행하면 되는데, 여기서 주의할 점이 하나 있어요.
눔은 취소 과정에서 할인 제안·무료 코칭·플랜 전환 같은 유지 제안을 여러 번 보여줍니다. 최종 확인 화면이 나올 때까지 모두 '거절'을 눌러야 실제 취소가 완료되거든요.
2. 웹사이트 취소
noom.com 구독 포털에서 로그인한 뒤 '구독 취소' 버튼을 클릭하는 방법도 있습니다. 앱에서 구글·애플 결제가 아닌 눔 자체 결제를 한 경우 이 경로가 유일한 해지 방법이에요.
눔 다이어트 앱 환불 규정 요약
첫 결제일 기준 14일 이내 → 전액 환불 가능 (support@noom.com 문의)
14일 이후 → 원칙적 환불 불가, 중도 해지 시 정가 기준 하루 이용료 2,220원 × 사용일수 차감 후 잔액 정산
눔은 구독 일시 중지 기능이 없다는 점도 기억해 두면 좋습니다. 유지하거나 완전 취소, 둘 중 하나만 가능하거든요.
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실제 감량 후기와 해지 전 확인할 3가지를 먼저 읽어보세요.
인아웃 Plus 구독 취소 방법
인아웃은 구글 플레이 또는 앱 스토어를 통해서만 결제가 이루어집니다. 따라서 다이어트 앱 구독 해지도 스토어에서 직접 처리해야 합니다.
1. 안드로이드(구글 플레이)
구글 플레이 앱 → 프로필 아이콘 → 결제 및 구독 → 구독 → 인아웃 선택 → '정기 결제 취소'를 누르면 됩니다. 취소 후에도 이미 결제한 구간의 남은 기간까지는 유료 기능을 이용할 수 있어요.
2. iOS(앱 스토어)
설정 앱 → 상단 이름(Apple ID) → 구독 → 인아웃 선택 → '구독 취소'를 탭합니다. 인아웃 앱 내에서는 취소 버튼이 보이지 않으니, 반드시 기기 설정으로 들어가야 합니다.
인아웃 이용약관에 따르면, 구독 취소 시 사용 기간 종료 이후에 자동으로 구독이 중단됩니다. 별도의 구독 해지 수수료는 없어요.
인아웃의 유료 전환 가치가 궁금했던 분이라면, 아래 글에서 무료·유료 차이를 비교해 볼 수 있습니다.
💡 인아웃 Plus, 유료 전환 가치 있을까?
무료와 유료 기능 차이를 구체적 수치로 비교한 리뷰입니다.
필라이즈 PRO 구독 취소 방법
필라이즈 PRO도 앱 스토어·구글 플레이를 통한 인앱 결제 방식입니다. 해지 경로는 인아웃과 동일하게 스토어 구독 관리 메뉴에서 진행하면 됩니다.
다만, 필라이즈의 포미다이어트(12주 코칭 프로그램)처럼 별도 결제한 상품은 스토어 해지가 아닌 앱 내 고객센터를 통해 환불을 요청해야 합니다. 상품 반송 후 상태 확인이 완료되어야 환불이 진행되고, 왕복 택배비 6,000원은 소비자 부담이에요.
핵심: 앱 스토어 결제(PRO 구독)와 앱 내 결제(포미다이어트·슈가케어 등)는 해지 경로가 다릅니다. 어떤 경로로 결제했는지 먼저 확인하는 게 첫 번째 단계입니다.
혼자서 환불 처리가 어려운 경우, 공공 소비자 상담 채널을 활용하는 방법도 있습니다.
앱별 환불 규정, 무엇이 다른가?
| 앱 이름 | 환불 가능 기간 | 핵심 조건 |
|---|---|---|
| 눔 | 첫 결제 후 14일 | 14일 이후 일할 차감 |
| 인아웃 | 스토어 정책 준용 | 해지 수수료 없음 |
| 필라이즈 | 스토어 정책 준용 | 코칭 상품은 별도 문의 |
눔만 자체 환불 규정이 있고, 인아웃·필라이즈는 구글 플레이(48시간)·앱 스토어(7일) 환불 정책을 따릅니다.
구글 플레이는 결제 후 48시간 이내, 앱 스토어는 구독 후 역일 기준 7일 이내에 환불 요청이 가능합니다. 이 기간을 넘기면 스토어 측에서 환불을 거부할 수 있으니, 무료 체험 후 유료 전환을 원하지 않는다면 미리 해지해 두는 게 안전하죠.
📊 AI 식단 앱 3종 가성비 순위가 궁금하다면?
필라이즈·인아웃·눔의 구독료와 정확도를 나란히 비교했습니다.
구독료 자동결제 취소, 이중 차단 체크리스트
해지했다고 안심하면 안 됩니다. 아래 세 단계를 모두 확인해야 자동결제가 완전히 차단됩니다.
- 앱 내 해지 확인: 눔처럼 자체 결제 시스템이 있는 앱은 앱 내 구독 관리에서 '취소 완료' 상태인지 반드시 스크린샷을 찍어 두는 것이 좋습니다. 분쟁 발생 시 증거가 되거든요.
- 스토어 해지 확인: 구글 플레이 또는 앱 스토어의 구독 목록에서 해당 앱이 '만료 예정' 또는 '취소됨'으로 표시되는지 확인합니다. 앱을 지워도 이 상태가 바뀌지 않으니 직접 스토어에 들어가야 해요.
- 카드 명세서 확인: 해지 후 다음 결제 예정일이 지났는데도 금액이 빠져나갔다면, 카드사에 '이의 제기(차지백)'를 신청할 수 있습니다. 해지 스크린샷이 이때 결정적 증거로 활용됩니다.
무료 체험 → 유료 자동 전환, 이렇게 막으세요
무료 체험 가입 직후 바로 구독 취소를 해 두면, 남은 무료 기간은 그대로 쓰면서 유료 전환은 자동 차단됩니다. 앱 스토어·구글 플레이 모두 이 방식이 적용되니 참고하시면 좋겠습니다.
해지 후에도 결제됐다면?
분명히 해지했는데 다음 달에 결제가 된 경우, 당황하지 않아도 됩니다. 거래 내역과 해지 스크린샷을 확보하고, 아래 두 가지 경로로 대응할 수 있어요.
먼저 해당 앱 고객센터에 이메일이나 인앱 채팅으로 환불을 요청합니다. 눔은 support@noom.com, 인아웃은 앱 내 문의 게시판, 필라이즈는 앱 설정 내 고객센터에서 접수가 가능합니다.
앱 업체에서 환불을 거부하면 1372 소비자상담센터(국번 없이 1372)에 전화하거나, 소비자24 홈페이지에서 피해구제를 신청할 수 있습니다. 증빙서류를 첨부하면 담당 기관이 배정되어 중재를 진행해 주거든요.
다이어트 앱 구독 해지는 결국 '앱 안 + 스토어 밖' 두 곳을 모두 처리하는 것이 핵심입니다. 지금 구독 중인 앱이 있다면, 결제일 전에 위 체크리스트를 한 번 확인해 보세요. 혹시 해지 과정에서 막히는 부분이 있었다면 댓글로 공유해 주시면 다른 분들에게도 도움이 될 겁니다.
🗺️ 다이어트 앱 비용, 한 글로 끝내기
8개 앱의 구독료·코칭·해지 조건을 한눈에 비교한 허브글입니다.
자주 묻는 질문
- 1. 다이어트 앱 구독 해지 후에도 남은 기간 이용이 가능한가요?
- 구글 플레이·앱 스토어 기준, 해지 즉시 종료가 아니라 이미 결제된 구간의 만료일까지 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
- 2. 다이어트 앱 환불, 무료 체험 중에 취소하면 비용이 발생하나요?
- 무료 체험 기간 내에 취소하면 비용이 청구되지 않으며, 남은 체험 기간도 정상 이용 가능합니다.
- 3. 눔 구독 해지 수수료는 얼마인가요?
- 별도 해지 수수료는 없지만, 환불 기간(14일) 이후 중도 해지 시 정가 기준 하루 2,220원이 사용일수만큼 차감됩니다.
- 4. 구독료 자동결제 취소 후 재결제된 경우 어디에 신고하나요?
- 1372 소비자상담센터 또는 소비자24 홈페이지(consumer.go.kr)에서 피해구제 상담을 신청할 수 있습니다.
- 5. 다이어트 앱 구독 해지 시 데이터(기록)도 삭제되나요?
- 대부분의 앱은 구독 해지 후에도 무료 계정으로 전환되어 기존 기록을 열람할 수 있지만, 눔은 계정 탈퇴 시 모든 데이터가 삭제되므로 주의가 필요합니다.
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